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Neu · Ausgabe 2026

Geld zurück!

Der richtige Satz für jeden Ärger – damit Sie Ihr Geld bekommen.

  • Jeder Fall auf einer Doppelseite: links, was Ihnen zusteht, rechts, wie Sie es bekommen
  • Der fertige Satz zum Abschreiben – „Sagen Sie einfach“
  • Schnell-Finder und farbige Kapitelmarken
  • Quellen zu jedem Fall, Stand Oktober 2026
  • Gratis-Bonus für Buchkäufer: alle 66 Sätze zum Kopieren, 3 Musterbriefe und eine Checkliste

Von Axel Wirth, Gründer von Ratgeber leicht gemacht · Aus der Reihe „Das steht Ihnen zu!“ · Ideal zum Verschenken

Zug zu spät, Paket weg, Inkasso-Brief im Briefkasten? Die meisten ärgern sich – und zahlen trotzdem.

Dabei steht Ihnen oft Geld zu. Was fehlt, ist meist nur der richtige Satz zur richtigen Zeit. Dieses Buch gibt ihn Ihnen: für 66 Fälle aus dem Alltag.

Zum Beispiel
Flug 3 Stunden zu spätbis 600 €
Zug 60 Minuten zu spät25 % zurück
Internet zu langsamweniger zahlen
Falsche Lastschrift8 Wochen Zeit
Kaputt nach dem Kauf2 Jahre Recht
Inkasso-Brieferst prüfen

So ist jeder der 66 Fälle aufgebaut

Immer auf einer Doppelseite. Links steht, was Ihnen zusteht, rechts, wie Sie es bekommen.

Das steht Ihnen zuWorum es geht, in einfachen Worten.
So viel steht Ihnen zuBeträge und Fristen auf einen Blick.
Das gilt – das gilt nichtDamit Sie sofort sehen, ob es bei Ihnen passt.
So holen Sie sich Ihr RechtSchritt für Schritt, mit Fristen.
Sagen Sie einfachDer fertige Satz zum Abschreiben.
Hilde rätEin Tipp aus der Praxis zu jedem Fall.

Sagen Sie einfach„Mein Zug am [Datum] kam [Minuten] Minuten zu spät an. Bitte zahlen Sie mir die Entschädigung.“

Das finden Sie im Buch: 66 Fälle in 11 Kapiteln

Ein Auszug. Tippen Sie auf ein Kapitel, um alle Fälle zu sehen.

Kapitel 1 · 6 FälleBahn und Bus
  • Zug zu spät: 25 oder 50 Prozent vom Fahrpreis zurück
  • Anschluss verpasst: Sie dürfen einen anderen Zug nehmen
  • Ab 20 Minuten Verspätung: Zugbindung aufgehoben
Alle 6 Fälle
  • Nachts gestrandet: Taxi oder Hotel bezahlt bekommen
  • Deutschlandticket: Was bei Verspätung gilt
  • Bahn zahlt nicht? Kostenlos zur Schlichtung
Kapitel 2 · 6 FälleFlug und Urlaub
  • Flug verspätet: Bis zu 600 € pro Person
  • Flug annulliert: Geld zurück oder Ersatzflug – Sie wählen
  • Koffer weg oder kaputt: So bekommen Sie Ersatz
Alle 6 Fälle
  • Pauschalreise mit Mängeln: Preis mindern
  • Hotel storniert, Reise abgesagt: Anzahlung zurück
  • Mietwagen: Teure Schäden bei der Rückgabe abwehren
Kapitel 3 · 6 FälleEinkaufen und Online-Shopping
  • Kaputt nach dem Kauf: 2 Jahre Gewährleistung
  • Gewährleistung oder Garantie: Der Unterschied
  • Online gekauft: 14 Tage Widerruf
Alle 6 Fälle
  • Paket kommt nicht an: Der Händler haftet
  • Fake-Shop erkannt: So holen Sie Ihr Geld zurück
  • Gutschein abgelaufen? Oft noch 3 Jahre gültig
Kapitel 4 · 6 FälleAuto und Verkehr
  • Gebrauchtwagen vom Händler: Mindestens 1 Jahr Gewährleistung
  • Werkstatt zu teuer: Kostenvoranschlag und Rechnung prüfen
  • Kfz-Versicherung wechseln und sparen
Alle 6 Fälle
  • Unfall ohne Schuld: Das zahlt die gegnerische Versicherung
  • Bußgeldbescheid: Prüfen und Einspruch in 2 Wochen
  • Strafzettel auf dem Supermarkt-Parkplatz: Nicht einfach zahlen
Kapitel 5 · 6 FälleStrom, Gas und Heizung
  • Anbieter wechseln: In wenigen Minuten sparen
  • Preiserhöhung: Sonderkündigungsrecht nutzen
  • Abschlag zu hoch: Anpassen lassen
Alle 6 Fälle
  • Jahresabrechnung prüfen: Zählerstand und Fehler finden
  • Strom- oder Gassperre droht: Was Sie jetzt tun
  • Heizkosten: Ihr Recht auf monatliche Verbrauchsinfo
Kapitel 6 · 6 FälleHandy, Internet und TV
  • Internet zu langsam: Weniger zahlen oder kündigen
  • Internet fällt aus: Entschädigung pro Tag
  • Nach der Mindestlaufzeit: Monatlich kündbar
Alle 6 Fälle
  • Drittanbieter auf der Handyrechnung: Geld zurück
  • Umzug: Sonderkündigung, wenn es dort kein Netz gibt
  • Rundfunkbeitrag: Befreiung oder Ermäßigung
Kapitel 7 · 6 FälleVerträge und Abos
  • Der Kündigungsbutton: Online-Verträge mit 2 Klicks kündigen
  • Abo-Falle: Nicht zahlen, widersprechen
  • Fitnessstudio: Wann Sie vorzeitig kündigen können
Alle 6 Fälle
  • An der Haustür oder am Telefon abgeschlossen: 14 Tage Widerruf
  • Automatische Verlängerung: Nur noch monatlich
  • Versicherungen ausmisten: Was Sie wirklich brauchen
Kapitel 8 · 6 FälleBank, Geld und Betrug
  • Falsche Lastschrift: 8 Wochen zurückbuchen
  • Zu hohe Bankgebühren: Zurückfordern
  • Dispozinsen senken: Umschulden
Alle 6 Fälle
  • Betrug am Telefon oder per SMS: Sofort handeln
  • Karte gestohlen: Sperren und Geld zurück
  • Pfändungsschutzkonto: Ihr Grundbetrag ist geschützt
Kapitel 9 · 6 FälleMahnung, Inkasso und Schufa
  • Inkasso-Brief: Erst prüfen, dann zahlen
  • Zu hohe Inkassokosten: Das ist erlaubt
  • Forderung verjährt: Nach 3 Jahren oft vorbei
Alle 6 Fälle
  • Mahnbescheid vom Gericht: 2 Wochen für Widerspruch
  • Schufa-Auskunft: Kostenlos anfordern
  • Falscher Schufa-Eintrag: Löschen lassen
Kapitel 10 · 6 FälleWohnen und Vermieter
  • Nebenkostenabrechnung prüfen: 12 Monate Frist für den Vermieter
  • Mieterhöhung: Nicht jede ist erlaubt
  • Mangel in der Wohnung: Miete mindern
Alle 6 Fälle
  • Kaution zurück: Mit Zinsen
  • Schönheitsreparaturen: Oft müssen Sie nicht streichen
  • Wohngeld: Viele haben Anspruch und wissen es nicht
Kapitel 11 · 6 FälleÄrger mit Ämtern und Behörden
  • Widerspruch gegen einen Bescheid: 1 Monat Zeit
  • Amt reagiert nicht: Untätigkeitsklage nach 3 oder 6 Monaten
  • Akteneinsicht: Sie dürfen Ihre Akte sehen
Alle 6 Fälle
  • Gebührenbescheid der Stadt: Prüfen lohnt sich
  • Stundung oder Raten beim Amt beantragen
  • Überprüfungsantrag: Auch alte Bescheide korrigieren

Blick ins Buch

Fall Nr. 1 als Doppelseite und die Bonus-Seite. Ein Klick vergrößert das Bild. Darunter: das Buch im Video.

Das Buch in 35 Sekunden

🎁 Gratis für Leserinnen und Leser

Zum Buch gehört ein kostenloser Bonus:

  • Alle 66 Sätze zum Kopieren, direkt in Ihre E-Mail
  • 3 Musterbriefe zum Ausfüllen: Flugverspätung, Widerspruch gegen Inkasso, Mangel melden
  • Checkliste mit allen 66 Fällen zum Abhaken

Den Zugang finden Sie im Buch auf Seite 160, einfach den QR-Code scannen.

Über den Autor

Axel Wirth hat Ratgeber leicht gemacht gegründet, weil er Menschen helfen möchte, ihre Rechte zu kennen und zu nutzen. Über 150 Ratgeber erklären Geld, Recht und Alltag so, dass es jeder versteht.

„Sie müssen nicht streiten. Oft reicht ein klarer Satz.“

Passende Ratgeber mit Vorlagen und Rechnern

Zu vielen Fällen aus dem Buch gibt es bei uns einen ausführlichen Ratgeber zum Herunterladen.

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Neu · für alle mit Ärger im Alltag

Geld zurück!

Der richtige Satz für jeden Ärger – damit Sie Ihr Geld bekommen.

  • 66 Fälle von Bahn und Flug bis Inkasso und Ämter
  • Zu jedem Fall der fertige Satz zum Abschreiben
  • Gratis-Bonus: alle Sätze, Musterbriefe und Checkliste
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Häufige Fragen

Für wen ist das Buch?

Für alle, die sich über Verspätungen, kaputte Ware, falsche Rechnungen, Inkasso-Briefe oder Bescheide ärgern und ihr Geld zurückhaben möchten. Sie brauchen kein Vorwissen.

Wo bekomme ich das Buch?

Das Taschenbuch (14,99 €) gibt es bei Amazon. Das Kindle-E-Book (6,99 €) können Sie bei Amazon sofort lesen. Die Links finden Sie oben auf dieser Seite.

Taschenbuch oder Kindle: Was ist der Unterschied?

Der Inhalt ist gleich. Das Taschenbuch hat 162 farbige Seiten zum Blättern und Anstreichen. Das Kindle-E-Book können Sie sofort lesen und die Schrift so groß stellen, wie Sie möchten, auch auf dem Handy mit der kostenlosen Kindle-App.

Ersetzt das Buch eine Beratung?

Nein. Das Buch informiert allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Es zeigt Ihnen aber, was Ihnen zustehen kann, und gibt Ihnen den passenden Satz, um es einzufordern.

Wie komme ich an den kostenlosen Bonus?

Im Buch auf Seite 160 steht ein QR-Code. Damit öffnen Sie die Bonus-Seite und laden alle 66 Sätze, die Musterbriefe und die Checkliste herunter.

Holen Sie sich Ihr Geld zurück

66 Fälle aus dem Alltag, jeder mit dem fertigen Satz. Einfach erklärt.

Taschenbuch, 162 Seiten, ISBN 9798165104701. Stand Oktober 2026. Allgemeine Information, ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

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